Algemene Voorwaarden
Algemene leverings- en betalingsvoorwaarden, hierna "Voorwaarden" te
noemen van de RICC Automatisering, gevestigd te
Kootwijkerbroek, hierna RICC te noemen.
I. Definities
Onder "Opdrachtgever" wordt in deze Voorwaarden verstaan de
natuurlijke of rechtspersoon die met RICC een overeenkomst aangaat,
waarop de onderhavige Voorwaarden van toepassing zijn verklaard.
II.
Toepasselijkheid
1. Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en
overeenkomsten die door RICC worden gedaan, respectievelijk
gesloten, gene uitgezonderd, tenzij door RICC van deze Voorwaarden
uitdrukkelijk schriftelijk zal zijn afgeweken.
Indien Opdrachtgever Algemene Voorwaarden hanteert, zullen bij
strijdigheid van bepalingen de Voorwaarden van RICC prevaleren,
tenzij RICC uitdrukkelijk en schriftelijk instemt met van deze
Voorwaarden afwijkende bepalingen.
2. Met overhandiging van de Algemene Voorwaarden staat gelijk het
afdrukken van deze Voorwaarden aan de achterzijde van de offerte van
RICC, of het toevoegen aan de offerte van RICC, of het aanbieden van
deze Voorwaarden op de website van RICC, of op enige andere
elektronische manier, waartoe Opdrachtgever toegang heeft ten einde
opdrachten te verstrekken.
3. Opdrachtgever aanvaardt de toepasselijkheid van deze Voorwaarden
door het enkele feit van zijn opdracht.
4. Indien een bepaling van de Voorwaarden om welke reden dan ook als
niet geldig of niet van toepassing zou verklaard worden, dan blijven
de Voorwaarden voor het overige van kracht.
III. Offertes
1. Alle offertes, hierbij verstrekte prijslijsten, brochures en
andere gegevens, in welke vorm dan ook, van RICC zijn vrijblijvend
en gelden enkel ten titel van inlichting, tenzij schriftelijk
uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
IV. Opdracht
1. De Opdrachtgever is ten opzichte van RICC volledig
verantwoordelijk voor de juistheid van de gegevens vermeld in de
opdracht. Een gedane opdracht verbindt de Opdrachtgever.
2. RICC biedt de Opdrachtgever de mogelijkheid om opdrachten per fax
te bevestigen. Telefonische opdrachten dienen steeds onmiddellijk
schriftelijk te worden bevestigd. Bij gebreke aan een schriftelijke
bevestiging, is RICC gerechtigd te vertrouwen op hetgeen telefonisch
is gemeld en draagt de opdrachtgever alle verantwoordelijkheid ter
zake. RICC behoudt zich ter zake alle rechten voor.
3. Bij het plaatsen van een opdracht bij RICC dient de Opdrachtgever
zichzelf te identificeren en kan de Opdrachtgever door RICC worden
geïdentificeerd, door het gebruik van een identificatie die door
RICC wordt verstrekt en die bestaat uit een (combinatie van)
klantnaam, klantnummer en andere vormen van identificatie.
Een opdracht die elektronisch wordt geplaatst en waarin uw
Klantidentificatie genoemd of gebruikt wordt, heeft dezelfde
bindende waarde als een door de Opdrachtgever ondertekende
inkooporder. RICC kan de veiligheid van het Internet en de
mogelijkheid van onderschepping of verstoring van gegevens die door
de Opdrachtgever zijn overgezonden met gebruik van de juiste
Klantidentificatie echter niet garanderen en kan hiervoor door de
Opdrachtgever op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld.
RICC is gerechtigd om er volledig op te vertrouwen dat de gegevens
met betrekking tot de opdracht, voor wat betreft de inhoud en de
vorm, die zij van de Opdrachtgever ontvangt, de correcte gegevens
zijn.
RICC is gerechtigd om volledig te vertrouwen op de inhoud en vorm
van opdrachten die werden geplaatst met gebruik van de
Klantidentificatie van een Opdrachtgever. RICC is bijgevolg
gerechtigd om aan de Opdrachtgever wiens Klantidentificatie werd
gebruikt te leveren, te factureren en door deze Opdrachtgever
betaald te worden met betrekking tot de opdrachten geplaatst met
zijn Klantidentificatie. De Opdrachtgever is volledig en alleen
verantwoordelijk voor het gebruik en de geheimhouding van de hem
door RICC toegekende Klantidentificatie. In geval van verlies of
misbruik van de Klantidentificatie ten gevolge waarvan RICC schade
lijdt, dient de Opdrachtgever RICC hiervoor schadeloos te stellen.
De Opdrachtgever dient zodanige veiligheidsmaatregelen en procedures
te voorzien ten einde te garanderen dat de hem toegekende
Klantidentificatie uitsluitend door bevoegd personeel en voor
geautoriseerde doeleinden gebruikt wordt. In het bijzonder dient de
Opdrachtgever bij verlies, bij misbruik of bij poging tot misbruik
van de Klantidentificatie, RICC onmiddellijk nadat de klant daarvan
kennis heeft of had moeten hebben op de hoogte te brengen en alle
nodige maatregelen te nemen ten einde de gevolgen hiervan tot het
uiterste te beperken.
4. Na datum van de opdrachtbevestiging heeft RICC het recht om bij
annulering van de opdracht door de Opdrachtgever 25% van de
overeengekomen prijs in rekening te brengen, onverkort het recht van
RICC op grond van geleden verlies en gederfde winst het meerdere te
vorderen.
V. Totstandkoming van overeenkomsten
1. De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke bevestiging van
de opdracht van de Opdrachtgever door RICC, waarbij de datum van
verzending van de bevestiging bepalend is. Voor werkzaamheden
waarvoor naar hun aard en omvang geen offerte c.q.
opdrachtbevestiging wordt verzonden, wordt de factuur tevens als
opdrachtbevestiging beschouwd.
2. Voor de omvang en de aard van de verplichtingen van RICC is de
tekst van de opdrachtbevestiging/factuur bindend. Indien
Opdrachtgever niet akkoord gaat met de inhoud van de
opdrachtbevestiging/factuur, dient hij zulks binnen 8 werkdagen na
ontvangst van de opdrachtbevestiging/factuur schriftelijk aan RICC
kenbaar te maken.
3 Overeenkomsten en eventueel later gemaakte aanvullende afspraken
of wijzigingen, zijn voor RICC alleen dan bindend indien deze door
de directie of een bevoegd procuratiehouder schriftelijk zijn
bevestigd.
4. Overeenkomsten strekkende tot het periodiek of anderszins
regelmatig verrichten van (nagenoeg) dezelfde werkzaamheden worden
geacht te zijn aangegaan voor onbepaalde tijd. De opzegging van
werkzaamheden voor onbepaalde tijd geschiedt per aangetekende brief,
met inachtneming van een opzegtermijn van 3 maanden.
VI. Vooruitbetaling / zekerheidsstelling
RICC is te allen tijde gerechtigd vooruitbetaling of
zekerheidsstelling te verlangen, alvorens tot de verrichting van
haar prestatie over te gaan respectievelijk met die verrichting door
te gaan. Indien Opdrachtgever met de verlangde vooruitbetaling of
zekerheidsstelling in gebreke blijft, vervalt de op RICC rustende
prestatieplicht, onverminderd het recht van RICC op vergoeding van
alle schaden, kosten en interesten door Opdrachtgever.
VII. Levering
1. Opgegeven leveringstermijnen vormen geen fatale termijn, worden
enkel bij wijze van inlichting verstrekt en zijn derhalve niet
bindend. Van voorgaande bepalingen kan enkel afgeweken worden door
een voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke overeenkomst
tussen partijen, in welk geval RICC bij een niet tijdig verrichte
prestatie door de Opdrachtgever schriftelijk in gebreke dient te
worden gesteld.
2. RICC doet al het mogelijke om de prestatie binnen de opgegeven
termijn te verrichten. Vertraging in de levering kan in geen geval
aanleiding geven tot boete, schadevergoeding of ontbinding van de
overeenkomst. Een niet tijdig verrichte prestatie geeft
Opdrachtgever niet het recht om enige uit de overeenkomst
voortvloeiende verplichting niet na te komen of al dan niet
krachtens rechterlijke machtiging zelf of door derden de uitvoering
van de overeenkomst te laten verrichten.
3. De prestatie wordt als voltooid beschouwd: A. na levering en
facturatie door RICC en Opdrachtgever de zaken heeft goedgekeurd; B.
na verloop van 8 werkdagen na factuurdatum, zonder dat Opdrachtgever
de zaken heeft gecontroleerd; C. na (gedeeltelijke) ingebruikname
voor het in gebruik genomen deel, of indien dit deel onlosmakelijk
verbonden is met de overige delen, voor het geheel.
4. RICC is te allen tijde bevoegd een opdracht in gedeelten af te
leveren en van iedere gedeeltelijke aflevering betaling te
verlangen.
RICC is gerechtigd de levering op te schorten zolang de
Opdrachtgever voorafgaande levering niet heeft goedgekeurd c.q.
verzuimd heeft deze af te nemen.
5. RICC is gerechtigd onder rembours te leveren.
VIII. Transport/risico
1. De wijze van transport, verzending, verpakking e.d. wordt, indien
geen andere aanwijzing door Opdrachtgever aan RICC is verstrekt en
door haar werd geaccepteerd, door RICC als een goed
huisvader/koopman bepaald, zonder dat RICC hiervoor enige
aansprakelijkheid draagt.
2. Het risico van de door RICC aan Opdrachtgever, respectievelijk
bij Opdrachtgever, te leveren, respectievelijk te plaatsen zaken,
gaat op Opdrachtgever over op het moment dat de zaken het
bedrijfspand en/of magazijn van RICC waar de zaken zijn opgeslagen,
hebben verlaten.
3. Het transport van de zaken geschiedt steeds voor rekening en
risico van Opdrachtgever. Indien transportschade optreedt, dan dient
de Opdrachtgever dit bij aflevering uitdrukkelijk aan de vervoerder
kenbaar te maken middels notitie op de vrachtbrieven en/of overige
vervoersdocumenten.
IX. Prijs
1. Alle prijzen zijn netto-contant, zonder kortingen exclusief BTW,
tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. De door RICC genoemde prijzen zijn gebaseerd op de op het
tijdstip van indiening der offerte geldende kostprijzen alsmede op
de vervoersprijzen vanaf het bedrijf, het magazijn of andere opslag-
plaats van RICC. Niet bij de prijs inbegrepen zijn installatie-,
inbedrijfstelling- en demonstratiekosten, invoerrechten,
belastingen, heffingen, koersverschillen, extra vervoerskosten en
verzekeringskosten.
3. Wanneer een der kostprijsbestanddelen na de bevestiging van de
opdracht wordt verhoogd, heeft RICC het recht die verhoging(en) aan
Opdrachtgever door te berekenen.
4. RICC is te allen tijde gerechtigd haar prijzen aan te passen op
grond van zodanige omstandigheden, dat waren die RICC bekend ten
tijde van het sluiten der overeenkomst, dit tot een andere
prijsvorming zou hebben geleid.
5. RICC zal in verband met de inwerkingtreding van het 'Besluit
verwijdering wit- en bruingoed' van 21 april 1998 in haar prijzen of
als aparte post op de factuur een verwijderingsbijdrage in rekening
brengen aan de Opdrachtgever met betrekking tot de zaken die vallen
onder voornoemde wetgeving. De Opdrachtgever is verplicht de
verwijderingsbijdrage op dezelfde wijze in rekening te brengen aan
zijn afnemer(s) en te bewerkstelligen dat deze verplichting eveneens
aan opvolgende afnemers wordt opgelegd.
X. Betaling
1. Betaling van de overeengekomen prijs dient te geschieden contant
bij (af)levering, danwel door overmaking op een door RICC aangewezen
bankrekening binnen de betalingstermijn van 14 dagen na
factuurdatum.
2. Vanaf de dag dat betaling dient te geschieden, is Opdrachtgever
een rentevergoeding verschuldigd gelijk aan de wettelijke rente of
van 1% indien de wettelijke rente lager is dan 1 %, van het factuur-
of termijnbedrag voor iedere maand of gedeelte van een maand,
waarmee de vervaldag wordt overschreden.
3. In geval RICC zich voor de invordering van de hulp van derden
heeft verzekerd, zal ter keuze van RICC de Opdrachtgever in een
voorkomend geval worden belast voor de werkelijke kosten der inning
danwel voor een bedrag gelijk aan 15% van de aan RICC verschuldigde
hoofdsom, renten en kosten. RICC is niet gehouden aan te tonen dat
zij in de uitgave van buitengerechtelijke incassokosten is gevallen.
4. Indien RICC het faillissement van Opdrachtgever aanvraagt, is
laatstgenoemde buiten het verschuldigde bedrag en de daarop
drukkende gerechtelijke en/of buitengerechtelijke kosten, ook de
kosten van de faillissementsaanvraag verschuldigd.
5. Alle door Opdrachtgever verrichte betalingen strekken primair tot
voldoening van eventuele rente en buitengerechtelijke incassokosten
en vervolgens ter voldoening van de oudste openstaande facturen.
XI.
Eigendomsvoorbehoud
1. Alle geleverde zaken blijven eigendom van RICC totdat
Opdrachtgever volledig aan zijn betalingsverplichting voortvloeiende
uit de overeenkomst heeft voldaan.
2. Opdrachtgever mist het recht de door RICC geleverde zaken aan
derden af te staan, in (onder)pand of stille verpanding te geven
totdat de gehele koopsom en eventueel de daarbij komende kosten
volledig zijn betaald.
3. In geval Opdrachtgever enige verplichting voortvloeiend uit de
rechtsverhouding met RICC, in het bijzonder de
betalingsverplichting, niet of niet volledig nakomt, is RICC
gerechtigd om na ingebrekestelling de geleverde zaken terug te
nemen, in welk geval de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst
is ontbonden, onverminderd het recht van RICC tot het vorderen van
kosten van schade en interesten.
4. Opdrachtgever is gehouden, onverkort het bovenstaande, als een
goed huisvader te zorgen voor de geleverde zaken, zolang daarvan
geen volledige betaling heeft plaatsgevonden.
XII. Toerekenbare tekortkoming in nakoming van Opdrachtgever
1. Onverminderd voorgaande bepalingen, is RICC gerechtigd de
overeenkomst met Opdrachtgever, zonder rechterlijke tussenkomst of
kennisgeving en zonder deswege schadeplichtig te zijn, ontbonden te
verklaren of de uitvoering op te schorten indien Opdrachtgever in
gebreke is ten aanzien van de naleving van zijn verplichtingen,
overlijdt, onder curatele wordt gesteld of in een psychiatrische
inrichting wordt opgenomen, surseance van betaling aanvraagt, in
staat van faillissement wordt gesteld, zijn bedrijf aan een derde
overdraagt of in liquidatie treedt, of indien conservatoir of
executoriaal beslag op een of meerdere zijner zaken wordt gelegd,
zulks onverminderd het recht van RICC op schadevergoeding.
2. Opdrachtgever is van rechtswege en zonder ingebrekestelling in
verzuim, zodra zich een van de in bovenvermeld lid van dit artikel
genoemde omstandigheden voordoet.
3. Alle kosten, die RICC in de in dit artikel genoemde gevallen moet
maken, met inbegrip van de kosten die de rechter niet ten laste van
de verliezende partij kan liquideren, komen ten laste van
Opdrachtgever. Laatstgenoemde kosten worden gesteld op 10% van het
aan RICC verschuldigde, onverminderd haar recht een hogere
vergoeding te vorderen indien zij kan aantonen dat deze kosten in
feite hoger zijn.
XIII. Reclames
1. Eventuele reclames met betrekking tot de geleverde zaken worden
door RICC slechts in behandeling genomen indien zij binnen 8
werkdagen na levering schriftelijk aan RICC kenbaar zijn gemaakt,
onder nauwkeurige opgave van de aard en de grond van de gebreken en
met verwijzing naar het nummer van de factuur of, bij gebreke
hiervan, van de verzendingsnota of orderbevestiging. Na het
verstrijken van deze termijn wordt Opdrachtgever geacht het
geleverde te hebben goedgekeurd.
2. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk en binnen een
termijn van 8 werkdagen na factuurdatum te worden ingediend. Na het
verstrijken van deze termijn wordt Opdrachtgever geacht de factuur
te hebben goedgekeurd.
3. Retournering van het geleverde kan slechts geschieden na
voorafgaande schriftelijke goedkeuring van RICC. Een voorwaarde
hiertoe is dat de aankoop van de betreffende zaken gebeurd is binnen
een termijn van 8 werkdagen voor de retouraanvraag. Retouraanvragen
dienen te geschieden onder vermelding van het nummer van de
factuur/opdrachtbevestiging en voorzien van een duidelijke
omschrijving van artikelnummers, aantallen en de reden van
retouraanvraag. RICC behoudt zich nadrukkelijk het recht voor om
aanvragen niet te honoreren. Indien RICC toelaat dat zaken kunnen
worden teruggezonden, zal de klantendienst van RICC aan de
Opdrachtgever een retournummer (RMA) toekennen. Het retournummer
(RMA) is geldig gedurende een termijn van 8 werkdagen vanaf de datum
van toekenning. Gedurende voornoemde termijn van 8 dagen dienen de
zaken bij het distributiecentrum van RICC te worden afgeleverd. Bij
het terugzenden van de zaken moet het retournummer duidelijk vermeld
worden op de bijgevoegde verpakkingsdocumenten. Enkel zaken die
compleet zijn, in ongeopende en onbeschadigde staat en in hun
oorspronkelijke verpakking, zonder bedrukte plakband en zonder
geschreven tekst op de verpakking, kunnen worden teruggezonden en
kunnen worden aanvaard. De Opdrachtgever draagt alle
verantwoordelijkheid aangaande de zaken die worden teruggezonden.
Behoudens in geval van een duidelijke vergissing van RICC, zijn de
kosten voor retourzending ten laste van de Opdrachtgever en heeft
RICC het recht om een vergoeding voor behandeling van de
geretourneerde zaken in rekening te brengen.
XIV. Garantie
1. De garantie met betrekking tot de door RICC geleverde zaken
beperkt zich, zowel voor wat betreft de inhoud als de duur ervan,
tot de door de fabrikant toegekende garantie. De garantie heeft
enkel betrekking op de fysieke gebreken van het materiele onderstel.
RICC is slechts gehouden tot vervanging van gebrekkige onderdelen in
de mate dat deze nog redelijkerwijze verkrijgbaar zijn bij de
fabrikant.
2. Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met de
bestemming corresponderend gebruik van de geleverde zaken.
3. RICC is vrij in de keuze de genoemde gebreken op te heffen door
reparatie dan wel door kosteloze vervanging van materialen.
XV. Aansprakelijkheid
Indien en voor zover RICC aansprakelijk mocht zijn wegens
onvoldoende of onjuiste uitvoering van de door haar opgedragen
werkzaamheden of niet behoorlijke vervulling van haar contractuele
of wettelijke verplichtingen, zal haar aansprakelijkheid beperkt
zijn tot ten hoogste het totale bedrag van de door haar aangenomen
(deel)opdracht, exclusief BTW. Eventuele aanspraken van de
Opdrachtgever dienen binnen 8 werkdagen na uitvoering ervan, te
worden ingediend. Bij gebreke hiervan zullen alle vorderingen uit
dien hoofde vervallen zijn.
XVI. Niet toerekenbare tekortkoming in de nakoming, opschorting en
ontbinding
1. In geval van verhindering tot gehele of gedeeltelijke uitvoering
van de overeenkomst ten gevolge van een niet toerekenbare
tekortkoming in de nakoming, is RICC gerechtigd zonder rechterlijke
tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, zonder
dat RICC gehouden zal zijn tot enige schadevergoeding.
2. Onder een niet toerekenbare tekortkoming in de nakoming wordt
onder meer verstaan het niet voldoen door derden van hun eventuele
prestatieplicht jegens RICC waarvan RICC afhankelijk is voor de
uitvoering van haar prestatie.
3. Overmachtsituaties bestaan, onder andere, tevens uit: beperkende
overheidsmaatregelen van welke aard dan ook, epidemieen,
mobilisatie, oorlog, revolutie, staking, inbeslagneming,
onderbreking der mogelijkheid om aan Opdrachtgevers opdracht te
werken en verder iedere omstandigheid, die RICC redelijkerwijze niet
heeft kunnen voorzien en waarop zij geen invloed heeft gehad en op
grond waarvan zij, indien een zodanige omstandigheid haar bekend was
geweest ten tijde van het sluiten van de overeenkomst, de
overeenkomst niet of niet onder gelijke Voorwaarden zou hebben
gesloten.
4. Indien de uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van een niet
toerekenbare tekortkoming in de nakoming voor langer dan drie
maanden wordt opgeschort, is RICC gerechtigd de overeenkomst, voor
zover niet uitgevoerd, zonder tussenkomst van de rechter te
ontbinden door schriftelijke kennisgeving aan Opdrachtgever en
betaling te vorderen ter zake van het wel uitgevoerde gedeelte van
de overeenkomst, zonder deswege tot enige schadevergoeding jegens
Opdrachtgever gehouden te zijn.
XVI. Gebruiksrecht
1. De navolgende bepalingen zijn in het bijzonder van toepassing,
indien RICC software levert.
2. De eigendom van en alle rechten van intellectuele eigendom met
betrekking tot de software producten en de onderliggende broncode
blijven te allen tijde bij de toeleveranciers van RICC, tenzij
uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
3. De Opdrachtgever heeft het recht aan zijn eindgebruiker een
niet-exclusieve en niet-overdraagbare sub-licentie te verlenen voor
het gebruik van de software producten van de toeleverancier van RICC
conform de betreffende software licentievoorwaarden.
4. Deze machtiging geeft de afnemer niet het recht de software
producten en de daarbij behorende documentatie van RICC of haar
toeleverancier te kopieren of al dan niet tegen vergoeding uit te
lenen of op andere wijze dan door middel van genoemde sublicentie
aan zijn eindgebruikers ter beschikking te stellen.
5. De Opdrachtgever is gehouden de eindgebruiker expliciet op het
beperkte recht van sublicentie te wijzen, alsmede op de verplichting
om voor het gebruik van de
zaken de gebruiksaanwijzing grondig door te nemen, zodat rechten ten
aanzien van de geldende garanties en/of bepalingen inzake
aansprakelijkheid in stand blijven.
6. De opdrachtgever kan RICC nimmer aansprakelijk stellen voor
schade die optreed door software van derden welke door RICC is
geleverd.
XVIII. Uitvoerbeperkingen
Opdrachtgever verbindt er zich toe de wettelijke Voorwaarden van
controle op uitvoer zoals opgelegd door de Verenigde Staten, evenals
de wetten van de Europese Unie en haar lidstaten in deze materie, te
respecteren. In het geval van uitvoer van bepaalde zaken buiten de
Europese Unie, heeft de Opdrachtgever de verplichting om voorafgaand
een schriftelijke toelating van de producent te bekomen. Bij inbreuk
op deze clausule, zal de Opdrachtgever RICC vergoeden voor hieruit
voortvloeiende schade, kosten en uitgaven.
XIX. Speciale leveranciersacties
In geval van een actie met een leverancier(s) van RICC in het kader
waarvan aan de Opdrachtgever een bepaalde prijsstelling
voorwaardelijk wordt toegestaan indien de klant een door de
leverancier nader te bepalen specifiek order plaatst, verplicht de
Opdrachtgever zich om de opgelegde formaliteiten en vereisten in het
kader van dergelijke acties te respecteren en om de nodige
documenten die voormelde acties onderbouwen in haar kantoor ter
beschikking te stellen aan RICC op haar eerste verzoek, gedurende
een termijn van 5 jaar. Indien bijvoorbeeld een bepaalde actie
vereist dat de Opdrachtgever de in het kader van deze actie bestelde
zaken aan een bepaalde eindgebruiker verkoopt, dan verbindt de
Opdrachtgever er zich toe om de vervulling van deze voorwaarde op
voldoende wijze te documenteren en beschikbaar te houden voor RICC.
Bij gebreke van het respecteren van voornoemde verplichtingen,
verbindt de Opdrachtgever er zich toe om de hem in het kader van
deze actie toegestane voordelen onmiddellijk terug te betalen aan
RICC en is RICC gerechtigd deze Opdrachtgever verdere speciale
acties te weigeren. In geval van grotere schade, behoudt RICC zich
het recht voor om hiervoor van de Opdrachtgever schadevergoeding te
vorderen.
XIIX. Toepasselijk recht en geschillen
1. De rechtsverhouding tussen partijen wordt beheerst door het
Nederlands recht.
2. Voor zover de wet zulks toelaat, is de competente rechter te
Utrecht of, ter keuze van RICC, van de woon- of vestigingsplaats van
gedaagde, bevoegd kennis te nemen van geschillen betreffende
aanbiedingen en overeenkomsten, waarop deze Algemene Voorwaarden van
toepassing zijn.
RICC is gerechtigd het geschil door arbitrage te laten beslechten,
in welk geval RICC Opdrachtgever daarvan schriftelijk in kennis
stelt. Opdrachtgever heeft alsdan gedurende een maand de gelegenheid
om zich voor beslechting door de burgerlijke rechter uit te spreken.